Exportguiden

Kunden kan betala för sina varor i efterskott via faktura. Ofta kan kunden även välja att delbetala köpet i efterskott. Genom att betala i efterskott kan kunden vara säker på att han/hon betalar för den varan som beställts. Det finns även möjlighet för säljande företag att säkra sina kundfordringar.

Att betala med direktbetalningar via internet är både enkelt och tryggt. Kunden dirigeras antingen om till sin banks hemsida och utför köpet och beloppet dras från kundens bankkonto, eller så är betaltjänsten en sk. embedded lösning där kunden inte behöver lämna siten vid betalning. Direktbetalning är en säker betalning genom att kommunikationen är krypterad och att kortnumret inte exponeras på internet. För att kunna erbjuda direktbetalning via bank krävs det nästan alltid att säljande företag öppnar ett lokalt bankkonto hos den aktuella banken i utlandet.

Kortbetalning är en vanlig betalningslösning vid e-handel. Betalning kan ske med bankkort, betalkort eller kreditkort. På ett bankkort dras pengarna direkt från bankkontot. På ett betalkort betalas allt via en faktura månadsvis, oftast utan ränta. Till ett kreditkort kopplas en kredit som kan betalas av under flera månader oftast med ränta.
Kortbetalning kan accepterad med såväl fysiska kort som med digitala plånbokslösning som apple pay och dyl.

Postförskott (Cash on Delivery)En möjlighet för kunden att betala för varan i samband med att han/hon tar emot den. Kunden erlägger betalning till postkontoret (eller till ombud) och får därefter tillgång till varan. Kunden slipper riskera att en betald vara inte levereras. Postförskott är inte lika vanligt i övriga Europa som i Sverige.

Det finns flera digitala betalningslösningar som används inom e-handel, exempelvis PayPal, Stripe, Adyen, Mollie och Klarna mfl. Vilka lösningar och betalningsmetoder som är tillgängliga varierar mellan marknader och leverantörer. Ofta efterfrågat av kunder är sk. buy-now-pay-later lösningar

En sedan länge etablerad aktör inom e-handel är PayPal. Med PayPal kan kunden betala via sitt PayPal-konto eller, där det erbjuds, genom gästbetalning utan att skapa ett konto. Betalningen genomförs digitalt och säljaren får en betalningsbekräftelse via PayPals system. När kunden använder sitt PayPal-konto behöver kort- eller kontouppgifter normalt inte lämnas direkt till säljaren.

Andra betalningsplattformar, såsom Stripe, Adyen och Mollie, gör det möjligt för e-handelsföretag att ta emot kortbetalningar och olika digitala och lokala betalningsmetoder. Klarna erbjuder bland annat direktbetalning, faktura och delbetalning, beroende på marknad och avtal. Vilken lösning som är lämplig beror bland annat på vilka marknader företaget säljer på, vilka betalningsmetoder kunderna efterfrågar samt kostnader, valutahantering och villkor för utbetalning.

Escrow.com är en depositionstjänst där Escrow.com fungerar som en mellanhand. Köpare och säljare kommer överens om villkoren. Köparen betalar köpesumman till Escrow.com. Säljaren får bekräftelse att betalning har erlagts till Escrow.com och skickar varan direkt till kunden som kan inspektera varan och meddelar sedan Escrow.com att betalningen kan överföras till säljaren. Depositionstjänster är lämpliga vid försäljning av dyra objekt.